Politique d’expédition

1. Délai de Traitement : Le délai de traitement des commandes varie en fonction de la méthode d'expédition que vous choisissez parmi les options proposées. Nous offrons différentes méthodes d'expédition pour répondre à vos préférences.

2. Délai de Livraison Estimé : Le délai de livraison estimé est fourni à titre informatif uniquement. Il commence à partir de la validation de la commande. Veuillez noter que des problèmes tels que des erreurs d'adresse, des procédures de dédouanement ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté pourraient prolonger les délais.

3. Frais d'Expédition : Les frais d'expédition varient en fonction du pays de l'Union européenne dans lequel vous vous trouvez. Des détails spécifiques seront indiqués lors du processus de commande.

4. Suivi de Commande : Un numéro de suivi sera fourni dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel pour connaître sa localisation.

5. Problèmes de Livraison : En cas de non-réception de votre colis dans les délais estimés, veuillez nous contacter à l'adresse customer.service@kamuxury.com dans les 3 mois suivant l'expédition. Nous serons ravis de vous aider.

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Dernière mise à jour : 2024-01-13